الأسئلة الشائعة
ما هي شركات الشحن التي تستخدمها للشحن؟
نحن نعمل مع USPS وUPS وFedEx وDHL لتسليم البضائع في جميع أنحاء العالم.
كم من الوقت يستغرق الشحن؟
تتم معالجة الطلبات خلال يوم إلى يومين عمل، ويتم شحنها خلال 3 إلى 5 أيام عمل. يعتمد وقت التسليم على الوجهة.
ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بك؟
يتم قبول الإرجاع خلال 30 يومًا في حال كانت المنتجات غير مستخدمة وغير مفتوحة وفي عبوتها الأصلية. يتحمل العميل تكاليف الشحن غير المستردة.
ماذا يحدث إذا تلقيت عناصر تالفة أو غير صحيحة؟
تواصل معنا فورًا. سنرتب استبدالًا أو استردادًا للمبلغ حسب الحالة.
هل تشمل منتجاتكم ضمانًا؟
نعم، جميع المنتجات مشمولة بضمان لمدة عام واحد يغطي عيوب التصنيع. لا يشمل الضمان سوء الاستخدام، أو الإصلاحات غير المصرح بها، أو التآكل العادي، أو الإهمال، أو الظروف القاسية.